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如何改善快遞行業(yè)的瓶頸？
2013/7/30 來(lái)源: Admin
首先，快遞行業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)自律，提高自身素質(zhì)。改變經(jīng)營(yíng)理念，提高信息化管理水平把客戶的利益放在第一位，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，重塑企業(yè)形象。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，快遞企業(yè)還應(yīng)該加大人才的培養(yǎng)，提高從業(yè)人員的素質(zhì)，快遞行業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備人才。
其次， 不能僅把希望寄托在行業(yè)自律上，希望監(jiān)管部門應(yīng)該有所作為。國(guó)家需完善對(duì)物流快遞行業(yè)的立法監(jiān)管，對(duì)違反現(xiàn)有法律法規(guī)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊與處罰，維護(hù)法律尊嚴(yán)，通過(guò)法律監(jiān)管維護(hù)物流快遞行業(yè)健康發(fā)展。
再次，快遞企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中求合作，任何一家快遞企業(yè)都不可能實(shí)現(xiàn)在所有區(qū)域比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，在實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)區(qū)域的布局后，可以在相對(duì)弱勢(shì)的區(qū)域采取合作服務(wù)的方式，這樣不僅可以節(jié)約成本還能有效的提升效率。
最后，快遞業(yè)還需建立一種應(yīng)急機(jī)制，使其能夠在某些特殊時(shí)期承受超常規(guī)的運(yùn)營(yíng)壓力， 解決快遞爆倉(cāng)問(wèn)題，把客戶的郵件及時(shí)送到。讓快遞能夠真正的方便于用戶，為企業(yè)贏得更多的信譽(yù)。
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